Thật tuyệt khi được tặng quà. Và tặng quà cho khách hàng của bạn cũng mang lại lợi nhuận. Trong thị trường cạnh tranh cao, bạn cần tận dụng mọi cơ hội để vượt lên trước đối thủ dù chỉ một chút. Vì vậy, vấn đề quà tặng cho khách hàng cần được coi trọng.
Hướng dẫn
Bước 1
Trước hết, bạn cần lên danh sách tất cả những năng khiếu. Và sẽ khôn ngoan hơn nếu xếp hạng chúng theo mức độ quan trọng đối với bạn và theo cách phân chia này, hãy chọn một bộ quà tặng cho mỗi nhóm. Bằng cách này, bạn sẽ không chi thêm tiền cho những người mà bạn khó có thể có được lợi nhuận hữu hình.
Bước 2
Tuy nhiên, điều đáng chú ý là một món quà tốt không nhất thiết phải đắt tiền. Điều chính là làm cho khách hàng ngạc nhiên, thu hút sự chú ý của họ và cho thấy rằng bạn đã tiếp cận vấn đề một cách nghiêm túc và dành thời gian để trông xứng đáng hơn so với nền tảng của đối thủ cạnh tranh của bạn. Bạn cần cố gắng tạo ra một cái gì đó nguyên bản.
Bước 3
Nếu bạn có khá nhiều khách hàng, chẳng hạn như hơn 300, thì sẽ thích hợp để giới thiệu cho mọi người lịch, bưu thiếp, bút, sổ ghi chép, v.v. Hơn nữa, bạn không chỉ phải cố gắng tìm ra một thiết kế thú vị và chất lượng cao. vật liệu, mà còn để phát triển một số di chuyển ban đầu. Ví dụ: trong lịch trên máy tính để bàn, hãy cung cấp khả năng điều chỉnh ngày có tính đến ngày nghỉ cá nhân của khách hàng.
Bước 4
Mặt khác, bưu thiếp có thể được làm không phải dưới dạng một lời chúc mừng công thức "như mọi người" với những lời chúc vô hình, được in trên máy in, mà để phát triển một thiết kế ban đầu của chính bạn hoặc đặt hàng và ký tên vào lời chúc mừng bằng một lời kêu gọi cá nhân.
Bước 5
Trong trường hợp bạn có ít khách hàng hơn đáng kể, thì bạn có thể chú ý hơn đến từng khách hàng. Các sản phẩm lưu niệm độc đáo hơn sẽ thích hợp ở đây. Ví dụ: đồ trang trí cây thông Noel cho Năm mới, một ấn bản quà tặng của một cuốn sách công thức hoặc một bộ sưu tập ảnh có dán logo của bạn. Sôcôla hoặc một gói trà chất lượng với biểu tượng của bạn trên bao bì cũng sẽ là một món quà thú vị.
Bước 6
Đối với những khách hàng được bạn xếp vào hạng VIP, ngoài những điều trên, bạn cần chuẩn bị thêm những món quà chắc chắn. Ví dụ: đồ uống có cồn đắt tiền hoặc thứ gì đó phù hợp từ sản phẩm của bạn.
Tất cả những điều trên áp dụng cho các ngày lễ chính thức, vào đó tất cả các đối thủ cạnh tranh của bạn sẽ chúc mừng khách hàng. Và bạn có thể thỏa sức sáng tạo bằng cách tạo ra những ngày đặc biệt của riêng mình. Đây có thể là những ngày lễ nghề nghiệp không được biết đến rộng rãi liên quan đến hoạt động của khách hàng của bạn, hoặc ngày kỷ niệm hợp tác của bạn với anh ta, đặc biệt là ngày kỷ niệm. Đây là một lý do khác để nhắc nhở bản thân và nhấn mạnh rằng khách hàng quan trọng đối với bạn. Xin chúc mừng một sự kiện quan trọng nào đó trong lịch sử của công ty khách hàng, chẳng hạn như việc hoàn thành thành công một dự án lớn, khai trương một chi nhánh mới, cũng sẽ phục vụ mục đích tương tự.
Bước 7
Cách trình bày món quà cũng quan trọng không kém. Tốt nhất là nên đến gặp khách hàng trực tiếp. Đừng quên thông báo trước về việc bạn đến để được đảm bảo tìm thấy anh ấy ngay tại chỗ.
Vì vậy, điều quan trọng chính là tiếp cận vấn đề một cách cẩn thận và sáng tạo, và bạn chắc chắn sẽ nhận được một kết quả khả quan.
